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作为10年家具行业从业人员，见过太多消费者家具翻车的案例，下面和大家来聊聊这个问题，希望带给大家一些购买参考。
1、做工，经常看到在家具市场上，消费者对于“非见光面”的东西多少有点执念，主要也是源于商家的夸大宣传。特别是实木类的产品，没有几个在设计上下功夫的工厂，都是在比谁的床板厚，谁的床头厚。大部分真的没必要，你用3cm的榉木床板，真的会比2cm正常结构的松木床板好么。床头又不承重，你一个极简风格的床，用个4cm的厚板是要干啥呢，又不是设计需要。合适的材料就可以保证实用年限，你多用一倍的材料既不会显得更高级，也没有更长的使用年限。
有些材料的增加是有用的，而有些材料的增加是毫无价值的，作为消费者，很多时候其实是在为这些毫无价值的东西付费。同时，消费者自己也要有个正确的评估，1千元的床就有1千元的标准，1万元的床就有1万元的标准，在符合自己的预算范围内，尽量选择工艺和性价比较好的来购买。
不要被低价误导
2、色差，不管是线上还是线下，色差问题都是第一大困扰，有的消费者会觉得，实体店怎么也有色差，而实际情况当中，实体店的产品反而更容易出现色差问题，中国所有的家具店都是氛国灯，在大功率射灯下，家具的颜色会发生很大的变化，常常有消费者觉得自己买的完全是两种不同的颜色。
线上的产品拍摄，一般是摄影棚拍，做了白平衡修正之后，其实颜色的准确性要好很多，但是这又带来一个新的问题，不同显示设备看到的颜色是肯定有差异的，最后也会觉得自己买到的商品和看到的完全不一样。这一点其实买卖双方都很冤枉，只能是提醒大家，把手机的颜色显示设置成真实模式，会相对准确一点。
案例1
案例3
3、送货产品和样品不一致
这种情况常见于实体店，比如，实体店看到的实木家具纹理和送到家的家具纹理不同，全实木的家具出现拼版差异，软体家具牛皮的纹路、光泽出现差异。大理石的花纹不一样。在早些年的时候，确实有一些工厂，会对出样的产品，质量做的更好一点。但是现在这种情况几乎没有，现在的厂家都是流水线生产，随机发货。天然材质出现不同的纹路，大多数是正常现象。
如果是线上，则是卖家秀和买家秀不符。卖家秀故意美化照片，或者说用的是效果图，甚至直接盗用的照片。这在低价产品当中经常能见到，比如今年大热的baxter旗 下沙发举例，线上排名第一的月销上千张沙发，竟然全都用的是baxter官方图片。当然，并不是销量第一就一定是坑，只是全都用盗图，一张实拍都没有，多少有点不真实。
这款盗图的是相当的多
4、尺寸问题
家具并不是快消品，不像衣服，大家对自己的身材尺寸都比较了解。家具的消费次数不频繁，所以消费者对于尺寸往往没有不太清楚，特别是第一次购买家具，其实最简单的方法就是给导购或者客服看一下，带尺寸的户型CAD图纸。很多时候产品尺寸没有问题，但是送到家就是不合适，因为塞的实在太满了。
客厅被塞满了，真的不方便，也不舒适
5、货物损坏，或者货物脏污。
除了样品事先标出的问题以外，大多数的货物损坏，第一责任方其实是物流，一个正常经销商或者工厂是不会故意发坏家具给客户。这从逻辑上解释不通，我从业多年也没见过。当然，实体店购买家具，提货送货安装是由经销商来完成，经销商有义务保证送到客户家的货是完好的。但是家具是大件货物，考虑到物流的服务水平和价格，目前是不可能完全没有货损问题，如果是线上购买，请务必在快递或者物流送货的时候当面验收，因为对于签收后的破损，卖家是无责的。当然大多数商家也会处理，只是本应该是物流承担的过错，我们不能寄希望于商家来买单。这一点实体店是具有优势的，因为提货的时候就可以及时发现情况，较少有问题会留在客户家。而且实体店大部分都是有专业的师傅专车送货服务，货品安全问题比物流更有保障一些！
综上所述，要买到合适的家具，不管是线上还是线下，首先自己要有合理的预算，然后要有合适的产品风格，注意好尺寸，最后在自己的预算范围内去找产品。不要抱着贪小便宜的心态。
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