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作为一名店长，在管理门店的时候都应该有一套门店全面质量管理系统，如果没有一个全面的管理系统我们在门店将会很难开展管理工作。那么这个管理系统应该怎么执行呢？
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在我们进行门店管理的时候我们可以记住四个字母：P,D,C,A，这四个字母代表着什么呢？
P：plan（计划），每一个门店和每一个员工都需要有一个自己的计划。
D：do（执行），应该如何去做，如何把事情落实到位，这是一个关键的步骤。
C：cheak（检查），大部分人只会计划与执行，往往会忽略了检查，如果没有检查那怎么能知道自己有没有做错呢。
A：adjust（处理），遇到突发事情时应该怎么处理，员工出错事又应该怎么处理等等这些处理方式我们都需要去掌握。
除了计划、执行、检查、处理等，我们还需要具备纠错、试错、容错这三大能力，这样才能真正的植入全面质量关系系统。那么具体步骤应该怎么做呢？
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1.收集资料：收集资料时应全面的收集，然后进行筛选把最有价值的资料留下备用。
2.分析资料：对筛选出有价值的资料再进行分析，分析时需要考虑全面，越详细越具体越好。
3.确认目标：确认目标是一个很重要的问题，因为它决定着以后的工作强度，所以不仅仅考虑眼前还需要考虑以后。
4.计划实施：在实施计划前我们需要具体的去分析，灵活变通。俗话有说，变则通。
5.执行目标：在进行中我们应该做到高效、便捷，当确立目标后应全力以赴，拼尽全力的去完成，争取超出预期效果。
6.检查结果：除了对结果检查以外还需要对执行度进行检查，可以验证计划的可行性及目标正确性。
7.处理纠正：对员工进行绩效考核，对于做的好的员工可以给予奖励，奖励对于员工来说就是一切的动力。
8.总结经验和修订目标：当结果达到预期理想，我们可以进行下一个成功案例总结。如果结果不理想我们可以修改计划，并进行加以改进。
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