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2020年，黑天鹅事件加速了家居行业转型升级，上半年，定制家居、陶瓷卫浴等细分行业发展增速放缓。有的企业难以为继，最终被市场淘汰，也有企业及时稳住经营，并寻找到了新的机遇，乘势转型。
大浪淘沙的市场环境中，家居企业如何破旧立新，之后又将如何继续前行？我们特别策划《TOP对话》高端人物访谈栏目，邀请行业领袖，分享企业的创新与思考。
左右沙发在今年的发展过程中，制定了10大政策帮扶经销商，与经销商同舟共济，共渡难关。到现在，不仅抢回了第一季度的损失，还实现了两位数的增长。面对行业整体的转型变动，左右坚持聚焦软体家具领域，不断打磨产品、创新设计，致力于打造出彰显民族文化自信的"新国货"，满足年轻群体的多样需求。
我们有幸邀请到了左右沙发董事长黄华坤先生，与我们深入对话，分享他的更多思考。
新希望|10大政策帮扶经销商，同舟共济共创两位数增长
提及上半年的疫情影响，黄华坤回忆起年初无法复工时的情景，对左右来说，当时面临的关键问题是如何帮助经销商摆脱困境？很多经销商因为疫情原因无法开门营业，没有收入，所以左右在2月初紧急出台了10大帮扶经销商的政策。其中最重要的一条是：第一季度期间，产品下调10%的价格，让利给经销商，跟经销商一起共渡难关；并且"承诺今年的新产品会给经销商8折的优惠，鼓励他们产品上新，吸引更多的客户，提振销售成绩，光这两项加起来，我们就补贴了一个多亿给我们的经销商。"
除了补贴让利，左右还帮助经销商建立起线上线下的全渠道。第一，搭建起移动商城，给经销商导购员提供了一个可以和顾客交流互动的线上平台；第二，左右鼓励经销商开展直播活动带动销售。"我们发动经销商开始在各自的城市直播，甚至有贵阳的经销商，把他整个团队带来我们的工厂和展厅现场做直播，就针对他们贵阳的客户"；第三，左右还通过已有的天猫旗舰店给线下的经销商做引流工作，"告诉所有来到线上店铺的顾客，我们线下专卖店的产品更加丰富齐全"，给经销商的线下门店吸引线上客源。
通过种种措施来帮助经销商建构贯通线上线下的全渠道，"经销商通过我们公司给他们出台的这个帮扶政策一起同甘共苦，大家在这种困难面前更加的团结一致，更加地兴奋起来……到现在，我们已经把第一季度的损失抢回来了，还实现了两位数的增长。"这样漂亮的增长离不开优秀的产品、品牌和经销商的信心。
新国货|十大系列针对细分客群，新颖设计彰显文化自信
左右沙发从2019 年就开始和新华社一起打造新国货，以响应时代文化自信，民族自信的号召。"其实我们现在的中国制造，我们的质量，我们的工艺，包括我们的一些技术，都能够走到国际大舞台的前面……能够称为新国货，就是表示咱们的品质过得硬，然后设计能够引领潮流，能够唤醒国人对中国制造的热爱。"
新国货的"新"体现在产品、品牌的方方面面。面对追求个性，审美挑剔，又具有全球视野的年轻消费者，必须要采取更加新颖的方式满足他们的需求。
从产品创新上来说，今年左右推出了十大沙发系列，每个系列针对不同的客户群体。第二系列"左右现代"，采用年轻人喜爱的现代简约风， "同时把定制植入进去，把软床睡眠都植入进去，给我们的客户提供的是一站式的解决方案"。除此之外，产品的创新还会涉及到材料和工艺的调整，第三系列'左右国际'遵循的就是轻实木的理念。"木头用的很少，不像传统的家具都是用木头堆积起来，没有美感，没有设计，又很笨重"，应该在使用木头材料时，让家居产品更具美感和设计感。"城市里面有一大批公务员，都是比较有文化底蕴，比较喜欢中国的传统文化，收入也比较稳定，有一定经济基础的人群"，左右国际系列针对的就是这类比较成熟的客群。而针对海归、高级精英这类客群，左右设计了"维特利"这样原汁原味意大利风格的产品系列，使用全真皮打造，天然且舒适，可以满足城市精英群体追求高品质享受的需求。
除了这些，还有对年轻人来说性价比更友好的布艺沙发、与智能家居联动让生活更方便的智能沙发等满足不同需求的各种系列，在产品创新上，左右沙发可谓做足了功课。
从设计和品牌传递出的文化方面来说，"设计要引领潮流……更重要的是要凸显出民族的文化自信。我们左右一直打造的叫'幸福不远 就在左右'，我们的产品就代表了我们的民族文化自信，我们是打造一种幸福的美感，我们的这个幸福是哪里的？就是通过我们的美感植入到更多人的心灵里面，让他由内而外，感受到这种真善美，这就是我们幸福美感的文化。"沙发对中国人来说，既彰显着待客之道又塑造着家庭氛围，左右始终关注国人对于沙发功能和美感的新需求，不断创新，打造广受认可的"新国货"。
新规划|深耕软体家具领域，不断打磨产品、维护品牌、建设渠道
谈及新的营销方式和未来规划时，黄华坤谈了谈左右各方面的"坚持"与"调整"。
左右接下来还将以沙发和睡眠软床这类软体家具为主，未来三到五年都不会改变。以软体为中心，发展周围的配套产品，如茶几和餐桌椅等，朝着拎包入住的方向前进。如果"做更大的，放大家居，比如说木门、橱柜、护墙板啦，这些可能暂时不会涉猎。因为我们主要还是想要专业，先专注打造极致的产品体验。"
除此之外，左右在2013年选择杨澜作为形象代言人，并提出了"幸福不远 就在左右"的概念，这几年左右一直都在努力的推广幸福文化。品牌的建设需要持续不断地投入，"品牌是'一把手工程'，绝不仅仅是品牌部的事情，要大家一直去建设、去维护品牌"黄华坤在谈及品牌建设时这样强调。关于品牌的感性文化和产品的理性利益，左右都要继续打磨，并在明确之后大力推广，通过多渠道让年轻人了解到这些产品与品牌的信息。
谈到渠道部署，"大卖场依然是我们的主流，但是同时左右也尝试与电商互联网，包括天猫、京东、苏宁、拼多多，甚至海外的电商进行合作……前不久在福建开设的苏宁线下体验店效果是非常好的"。不仅如此，左右还与家居行业中不太涉及到沙发业务的优秀公司如欧派、索菲亚等强强联手，相互取长补短。
除此之外，与央视合作的直播活动、自建的移动商城平台以及和地产开发商合作的拎包入住项目等，这些都是左右在渠道方面的新突破，与开发商合作，线上平台为线下引流等行动很大程度上也都在为当地经销商赋能，这让左右的整个渠道系统可以更完善、更健康。
最近一段时间，行业中许多企业都纷纷尝试扩展业务或是上市，但在黄华坤看来，左右当前还应聚焦在自己的优势领域中，在此基础上稳定上升，再不断发展壮大。至于上市，"只是手段，而不是最终目的……我们会以一种水到渠成的观念来对待它"，不会为了急于上市而牺牲企业的长期发展。"我觉得未来，就是会强者愈强，优胜劣汰，没有品质、没有保证、没有品牌还没有渠道的，慢慢就会被淘汰。"但显然，左右已经在这些层面上都做好了未来规划，让我们一起拭目以待。
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